Tracer le circuit de facturation
Séparez réception des factures, émission aux clients et transmission des données selon le type de transaction. Pour chaque flux, relevez qui émet, qui reçoit et quelle pièce déclenche l’étape suivante.
Pour une PME, distinguez le rôle d’iopole de celui de l’outil de gestion et de la plateforme choisie. Testez un cycle complet, y compris une facture refusée et un avoir, avant d’expliquer le parcours.
Suivre chaque étape du document
Pour le cas Paris → Roissy, reliez commande, mission, pièce émise et réception par une référence. Testez les statuts d’acceptation, de rejet et de correction avec les personnes qui traitent les factures en France.
Vérifiez identifiants, dates, description, montants en EUR, références et archivage; les distances en km n’entrent dans le document que si le service les exige.
Appliquer le guide à un cas concret
Choisissez un service que vous assurez réellement et suivez-le de la demande à la facturation, en notant ce qui change à chaque étape.
Prenez comme scénario de travail le cas Paris → Roissy : transfert d’un groupe avec bagages, affectation du chauffeur et suivi du devis. Remplacez noms et coordonnées par des données fictives, puis faites relire chaque étape par la personne qui exécute réellement ce service.
Conserver les preuves et les décisions
Rattachez les documents, confirmations et écarts à une référence de mission. Gardez les dates, responsables et versions pour retrouver ce qui a été accepté.
Votre contrôle avant mise en service
Avant une mission telle que Paris → Roissy, confrontez la demande acceptée, l’affectation, les consignes et les pièces conservées. Notez ce qui manque, attribuez un responsable et obtenez sa confirmation avant le départ.
- Flux d’émission et de réception cartographié
- Cas de correction testé
- Règles officielles vérifiées auprès de la source compétente
Références officielles
Les obligations dépendent du territoire, du service et de votre situation. Consultez les références officielles pour leur version en vigueur avant de décider.
DGFiP : calendrier de la facturation électronique ↗