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Guias práticos

Calcular o custo e a margem de um serviço

Prepare um cálculo transparente com o tempo, as distâncias e os custos acompanhados pela operação.

Equipa editorial LogipaxPublicação:

Defina o serviço a orçamentar

Descreva o que é vendido: uma viagem, um veículo à disposição, uma carreira recorrente ou um dia com várias paragens. Registe horários, esperas, regresso e imobilização.

A distância entre a recolha e o destino é apenas parte do trabalho. Os quilómetros em vazio e o tempo de reposicionamento também podem ser necessários.

Use dados observados

Reúna horas previstas e reais, distância, portagens, estacionamento e custos de subcontratação. Indique o período e a origem de cada valor.

Se faltar um dado, assinale-o como pressuposto e teste um intervalo. Não substitua medições locais por médias nacionais sem validação.

Distinga custo, preço e margem

Some os custos atribuídos ao serviço e compare-os com o preço orçamentado usando um método consistente. O valor da margem e a percentagem são medidas diferentes.

Indique se os valores incluem impostos e qual a moeda usada. O tratamento fiscal da subscrição de software não determina o do transporte vendido.

Teste os pressupostos que alteram o resultado

Calcule uma previsão e o resultado real. Varie tempos de espera, regresso em vazio, combustível ou subcontratação para identificar os fatores mais relevantes.

Compare serviços equivalentes, no mesmo período e com regras de imputação iguais. Uma margem baixa pode resultar do preço, da duração ou da afetação de recursos.

Use o cálculo para orientar a decisão

Use o modelo para preparar uma conversa sobre preço, rever uma carreira ou pedir esclarecimentos antes de confirmar. O cálculo apoia a decisão, mas não fixa automaticamente um preço aceitável.

Guarde o cálculo com o orçamento e reveja os pressupostos quando as condições mudarem. Um resultado aparentemente exato é frágil com dados antigos ou incompletos.

  • Âmbito e horário do serviço
  • Tempo e distância com origem identificada
  • Despesas e subcontratação incluídas
  • Impostos e moeda indicados
  • Pressupostos comparados com o resultado real