Réservations, coordonnées clients, documents : vos données sont au cœur de votre activité. Des accès contrôlés, des sauvegardes régulières et des copies de secours dans une autre région contribuent à les protéger au quotidien.
La protection, en un regard
Des accès protégés au quotidien. Des copies conservées à distance pour faire face aux imprévus.
Chacun accède aux informations utiles à son rôle.
Votre activité et vos données, hébergées chez Amazon Web Services.
Vos copies de secours sont conservées dans une région distincte de l’hébergement principal, pour renforcer la protection de vos données.
Entre deux sauvegardes
De conservation des sauvegardes
D’historique de restauration de la base
Des mesures concrètes
Confidentialité
Un hébergement identifié, des informations séparées et des accès adaptés à votre équipe.
Votre activité est hébergée chez Amazon Web Services sur plusieurs sites, avec des copies de secours conservées dans une autre région.
L’hébergement principal est réparti sur trois sites distincts dans la région parisienne. Les copies en Irlande ajoutent une protection géographique pour vos données, au sein de l’Union européenne.
Chaque société dispose de sa propre base de données pour son activité.
Les données sont séparées de celles des autres sociétés. Les accès à l’infrastructure sont limités par des permissions, et les bases de données ne sont pas directement exposées sur Internet.
Les échanges avec le logiciel sont chiffrés. Vos fichiers sont conservés dans un stockage privé et chiffré.
Vos documents ne sont pas en libre accès sur Internet. Plusieurs versions des fichiers sont conservées, et une copie est répliquée en Irlande pour renforcer leur protection.
Vos équipes, vos chauffeurs et vos clients n’ont pas tous besoin des mêmes informations.
Les droits d’accès se règlent selon les utilisateurs et leurs missions. Vous organisez ainsi l’accès aux informations utiles à chacun, depuis la répartition jusqu’au suivi des courses.
Continuité
Des sauvegardes, des relais et une surveillance pour accompagner votre activité dans la durée.
Le service repose sur plusieurs serveurs, avec des équipements de secours pour les données.
Si un équipement rencontre un problème, cette organisation permet de limiter les conséquences sur le service. La capacité peut aussi augmenter automatiquement lorsque l’activité le demande.
Des sauvegardes sont réalisées deux fois par jour et conservées pendant 7 jours, avec une copie dans une autre région.
Des sauvegardes sont réalisées deux fois par jour et conservées pendant 7 jours à Paris et en Irlande. La base de données dispose également d’un historique de restauration sur 14 jours : il permet de revenir à un moment antérieur en cas d’incident. Ces protections complètent la conservation de plusieurs versions de vos fichiers.
Des contrôles automatiques surveillent le fonctionnement de l’application et de ses services essentiels.
Des alertes sont envoyées à l’équipe en cas d’anomalie. Lors de chaque mise à jour, des vérifications contrôlent le bon fonctionnement du service avant de considérer le déploiement comme terminé.
Vos données vous appartiennent. Vous pouvez les exporter depuis le logiciel dans des formats standard.
La restitution des données est prévue dans nos conditions générales. Les sauvegardes de sécurité servent à la restauration après incident ; elles ne constituent pas un service d’archivage légal de vos documents.
L’hébergement principal est situé dans la région de Paris, chez Amazon Web Services. Des copies de sauvegarde et de fichiers sont aussi conservées en Irlande. Ces deux régions se trouvent dans l’Union européenne.
Plusieurs serveurs et des équipements de secours contribuent à maintenir le service en cas de panne d’un équipement. Pour un incident plus important, les sauvegardes permettent de préparer une restauration. Le délai dépend de la nature de l’incident.
Elles permettent de disposer de copies des données dans une autre région, en complément de Paris. Il s’agit d’un secours pour les données : une remise en service complète en Irlande nécessite une intervention et des vérifications. Elle n’est pas présentée comme une bascule immédiate.
L’historique de la base de données permet une restauration à un moment choisi sur les 14 derniers jours. Les sauvegardes réalisées toutes les 12 heures sont conservées pendant 7 jours. Contactez notre équipe pour évaluer la restauration adaptée à la situation.
Non. Les sauvegardes protègent contre les pertes de données et servent à la restauration. Elles ne remplacent pas la conservation légale de vos factures et autres documents. Vous pouvez les exporter pour organiser leur archivage.
Oui. Contactez notre équipe pour échanger sur l’hébergement, les sauvegardes, les accès ou vos exigences de sécurité. Nous vous présenterons les mesures en place et leur périmètre.
Intégrations
Amazon Web Services héberge Logipax, avec des copies de secours dans une autre région. Amazon Bedrock permet l’accès aux modèles de l’assistant.
Hébergement sur plusieurs sites, avec des copies de secours dans une autre région.
Modèles Claude appelés via Amazon Bedrock.
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