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Os seus dados protegidos.
Sua atividade, acompanhada.

Reservas, dados de clientes e documentos: seus dados são essenciais para sua operação. Acessos controlados, backups regulares e cópias de segurança em outra região ajudam a protegê-los todos os dias.

Proteção, em resumo

Seus dados possuem vários níveis de proteção.

Acesso protegido diariamente. Cópias mantidas remotamente para lidar com circunstâncias imprevistas.

No dia a dia

Sua equipe

Todos têm acesso a informações úteis para a sua função.

Trocas criptografadas
Hospedagem principal

Dados protegidos

Suas atividades e dados, hospedados pela Amazon Web Services.

Site 1
Site 2
Site 3
Uma banco de dados por empresa
Cópias de segurança

Outra região

As cópias de segurança ficam em uma região diferente da hospedagem principal, reforçando a proteção dos seus dados.

Arquivos e cópias de segurança
Acessos controlados, vários locais de hospedagem e cópias de segurança em outra região: medidas de proteção que se complementam.
12 horas

Entre dois backups

7 dias

Retenção de backups

14 dias

Histórico de restauração de banco de dados

Medidas concretas

Segurança, em cada etapa do caminho.

Confidencialidade

Seus dados, bem protegidos.

Hospedagem identificado, informação separada e acesso adaptado à sua equipe.

Uma infraestrutura que protege seus dados

Sua operação é hospedada na Amazon Web Services, em vários locais, com cópias de segurança armazenadas em outra região.

Em detalhes : Uma infraestrutura que protege seus dados

A hospedagem principal está distribuído por três locais distintos na região de Paris. As cópias na Irlanda acrescentam proteção geográfica aos seus dados, dentro da União Europeia.

Uma banco de dados por empresa

Cada empresa possui uma banco de dados própria para sua atividade.

Em detalhes : Uma banco de dados por empresa

Os dados são separados dos de outras empresas. O acesso à infraestrutura é limitado por permissões e os bancos de dados não ficam expostos diretamente na Internet.

Arquivos protegidos

As trocas com o software são criptografadas. Seus arquivos são mantidos em armazenamento privado e criptografado.

Em detalhes : Arquivos protegidos

Seus documentos não estão disponíveis gratuitamente na Internet. São mantidas diversas versões dos arquivos e uma cópia é replicada na Irlanda para reforçar a sua proteção.

Cada um tem seu próprio acesso

As suas equipes, os seus motoristas e os seus clientes não precisam todos das mesmas informações.

Em detalhes : Cada um tem seu próprio acesso

As permissões de acesso são ajustadas a cada usuário e às suas funções. Organiza o acesso à informação necessária, desde o planejamento até o acompanhamento das viagens.

Continuidade

Prever os imprevistos.

Cópias de segurança, sistemas de reserva e monitorização para apoiar sua atividade ao longo do tempo.

Sistemas de reserva em caso de falha

O serviço é baseado em diversos servidores, com equipamentos de backup de dados.

Em detalhes : Sistemas de reserva em caso de falha

Caso o equipamento encontre algum problema, esta organização permite limitar as consequências no serviço. A capacidade também pode ser aumentada automaticamente quando a atividade assim o exigir.

Cópias de segurança a cada 12 horas

Os backups são realizados duas vezes por dia e mantidos por 7 dias, com uma cópia em outra região.

Em detalhes : Cópias de segurança a cada 12 horas

Os backups são feitos duas vezes por dia e mantidos durante 7 dias em Paris e na Irlanda. O banco de dados também possui um histórico de restauração de 14 dias: permite retornar a um ponto anterior em caso de incidente. Essas proteções complementam a manutenção de múltiplas versões de seus arquivos.

Um serviço monitorizado

As verificações automáticas monitoram o funcionamento do aplicativo e seus serviços essenciais.

Em detalhes : Um serviço monitorizado

Alertas são enviados à equipe em caso de anomalia. Durante cada atualização, as verificações verificam o bom funcionamento do serviço antes de considerar a implantação concluída.

Seus dados permanecem seus

Seus dados pertencem a você. Você pode exportá-los do software em formatos padrão.

Em detalhes : Seus dados permanecem seus

A restituição de dados está prevista nas nossas condições gerais. Os backups de segurança são usados ​​para recuperação de desastres; eles não constituem um serviço de arquivamento legal para seus documentos.

Perguntas frequentes

Onde meus dados são armazenados?

A hospedagem principal está localizada na região de Paris, na Amazon Web Services. Cópias de segurança e arquivos também são mantidos na Irlanda. Ambas as regiões estão na União Europeia.

O que acontece em caso de avaria?

Diversos servidores e equipamentos de backup ajudam a manter o serviço em caso de falha do equipamento. Para um incidente maior, os backups permitem que você se prepare para uma restauração. O prazo depende da natureza do incidente.

Para que são utilizadas as cópias na Irlanda?

Eles possibilitam cópias dos dados em outra região, além de Paris. Trata-se de uma cópia de segurança de dados: um retorno completo ao serviço na Irlanda requer intervenção e verificação. Não é apresentado como uma mudança imediata.

Posso recuperar os meus dados após um erro?

O histórico do banco de dados permite uma restauração para um horário escolhido nos últimos 14 dias. Os backups feitos a cada 12 horas são retidos por 7 dias. Contacte a nossa equipe para avaliar o restauro adequado à situação.

Os backups substituem o arquivamento das minhas faturas?

Não. Os backups protegem contra perda de dados e são usados ​​para recuperação. Não substituem a conservação legal das suas faturas e outros documentos. Você pode exportá-los para organizar seu arquivamento.

Posso saber mais sobre minha empresa?

Sim. Entre em contato com nossa equipe para discutir hospedagem, backups, acesso ou seus requisitos de segurança. Apresentaremos a você as medidas em vigor e seu alcance.

Integrações

Serviços identificados

A Amazon Web Services hospeda o Logipax, com cópias de segurança em outra região. O Amazon Bedrock dá acesso aos modelos do assistente.

AWS

Hospedagem em vários locais, com cópias de segurança em outra região.

Amazon Bedrock

Modelos Claude por meio do Amazon Bedrock.

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