Glosario
El vocabulario del transporte de pasajeros, explicado
Traslados, asignación de servicios y cotizaciones: vocabulario práctico para México, Colombia y Chile, con referencias específicas de cada país.
Los permisos y las condiciones de operación dependen del país, de la autoridad territorial y del tipo de servicio. Cada referencia normativa indica dónde se aplica.
Todos los términos, en orden alfabético.
Cada definición tiene su propia dirección: puede señalar a un colega o a un cliente directamente el término que le interese.
- Asignación de servicios
- Autorización general TTEPRIV
- Autotransporte federal de pasajeros
- Corrección de factura
- Cotización
- Cuenta de empresa
- Formato Único de Extracto del Contrato (FUEC)
- Habilitación de transporte especial
- Kilómetros en vacío
- Licencia de conducir profesional clase A
- Licencia Federal de Conductor
- No presentación
- Permiso de autotransporte federal de turismo
- Punto de encuentro
- Servicio para grupos
- Servicio por horas
- Subcontratación
- Tarjeta de operación
- Transporte especial
- Transporte Privado Remunerado de Pasajeros (TTEPRIV)
- Traslado
- Trayecto
Organización de los servicios
Trayecto
Desplazamiento de un pasajero o grupo entre el punto de recogida y el destino, con las paradas acordadas.
Asignación de servicios
Distribución de las reservas entre conductores y vehículos según horarios, disponibilidad y necesidades de los pasajeros.
Traslado
Servicio entre dos lugares acordados, como un aeropuerto y un hotel.
Servicio por horas
Reserva de un vehículo con conductor durante un período acordado. Las condiciones precisan el tiempo incluido y los posibles suplementos.
Punto de encuentro
Lugar y hora acordados para recibir al pasajero e iniciar el servicio.
No presentación
Situación en la que el pasajero no acude a la recogida. Los posibles cargos dependen de las condiciones de la reserva.
Servicio para grupos
Reserva de un vehículo con conductor para un grupo y un itinerario acordado.
Kilómetros en vacío
Desplazamientos sin pasajeros, por ejemplo para llegar al siguiente punto de recogida.
Clientes y facturación
Cotización
Propuesta de precio que detalla el servicio, lo que incluye, los posibles suplementos y las condiciones de aceptación.
Cuenta de empresa
Cliente profesional cuyas reservas y datos de facturación se gestionan de forma conjunta.
Subcontratación
Encargo de un servicio a otra empresa de transporte, con precio, alcance y responsabilidades acordados.
Corrección de factura
Ajuste de una factura ya emitida. El documento y el procedimiento aplicables dependen de las normas fiscales del país.
Términos de cada mercado
Conceptos locales con referencias a las autoridades competentes.
Autotransporte federal de pasajeros
México · ámbito federalServicio de pasajeros sujeto al régimen federal mexicano y al permiso correspondiente. No debe confundirse con las autorizaciones de transporte de ámbito local.
Fuente oficial · Gobierno de MéxicoTransporte especial
ColombiaModalidad colombiana de servicio público de transporte de pasajeros prestada por empresas habilitadas. Tiene un marco propio y no equivale a cualquier traslado privado.
Fuente oficial · Ministerio de TransporteTransporte Privado Remunerado de Pasajeros (TTEPRIV)
ChileCategoría chilena de transporte cuyo servicio se inscribe mediante el procedimiento de autorización correspondiente ante la autoridad de transportes.
Fuente oficial · ChileAtiendePermiso de autotransporte federal de turismo
México · ámbito federalAutorización para operar servicios de turismo de ámbito federal en las modalidades correspondientes. Concierne al prestador del servicio y se distingue de la licencia del conductor.
Fuente oficial · Gobierno de MéxicoLicencia Federal de Conductor
México · ámbito federalLicencia profesional del conductor para los servicios federales correspondientes. La categoría depende del vehículo y del servicio; pasajeros, turismo y chofer-guía no deben tratarse como una única categoría.
Fuente oficial · Diario Oficial de la FederaciónHabilitación de transporte especial
ColombiaAutorización concedida a la empresa para operar en la modalidad colombiana de transporte especial. Se distingue de los documentos de cada vehículo y de los contratos de servicio.
Fuente oficial · Ministerio de TransporteTarjeta de operación
ColombiaDocumento del vehículo para prestar el servicio en la modalidad autorizada, como el transporte especial. No sustituye la habilitación de la empresa ni la licencia del conductor.
Fuente oficial · Ministerio de TransporteFormato Único de Extracto del Contrato (FUEC)
Colombia · transporte especialDocumento que identifica el contrato y los datos del servicio de transporte especial, incluidos vehículo y conductores. Sirve para acreditar el servicio contratado; no es una licencia de conducción.
Fuente oficial · Ministerio de TransporteAutorización general TTEPRIV
ChileAutorización para inscribir un servicio de Transporte Privado Remunerado de Pasajeros ante la autoridad chilena de transportes. Se refiere al servicio y se distingue de la licencia profesional del conductor.
Fuente oficial · ChileAtiendeLicencia de conducir profesional clase A
ChileLicencia profesional chilena con subclases según el vehículo y la actividad. Para el transporte de pasajeros se debe identificar la clase correspondiente; no todas las licencias clase A habilitan los mismos servicios.
Fuente oficial · ChileAtiende
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